特定商取引法に基づく表記
当店の Web からお申し込みいただく「スタッドレスタイヤのレンタル」と「冬の4WDミニバン レンタカー（スタッドレス付き）」についての表記です。
| 販売業者 | 株式会社土井オート |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 代表 土井 隆輔 |
| 所在地 | 〒654-0121 兵庫県神戸市須磨区妙法寺菅の池672-8 |
| 電話番号 | 078-797-4465（受付 10:30〜19:00・日曜定休）。ご予約・キャンセル・日程の変更は、Web のご予約ページから24時間できます（お電話は不要です） |
| メールアドレス | info@doi-auto.com |
| 販売価格 | 各サービスのご案内ページ・ご予約ページに表示しています（税込）。スタッドレスタイヤのレンタルは、取付・取外しの工賃を含みます。 |
| 料金のほかに必要なもの | ご返却が遅れた時の延長料金（1日ごと）。お貸ししたタイヤ・ホイール・お車を壊された時の修理の実費。インターネットの通信料はお客様のご負担です。 |
| お支払い方法 | クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express など）、PayPay。現金でのお支払いはお受けしていません。 |
| お支払いの時期 | ご予約の時に全額をお支払いいただきます。お支払いが済んだ時点でご予約が確定します（冬の4WDミニバンは、空きを確かめた後にお送りするお支払いのリンクからお支払いいただいた時点で確定します）。 |
| サービスの提供時期 | ご予約いただいたお貸し出しの日・時間に、当店（上記の所在地）でお渡しします。 |
| キャンセル・返金 | 下の表のキャンセル料を差し引いた額を、お支払いいただいた方法でお返しします（カード会社によって、お返しが翌月以降になることがあります）。お貸し出しの後に早くご返却いただいても、料金のお返しはありません。 |
| 日程の変更 | キャンセル料が 10% の期間のうちは、空きがあれば無料で変更できます。 |
キャンセル料
％は、お支払いいただいた料金に対するキャンセル料です。年末年始パックは、12/24〜12/29 のお貸し出しです。
| キャンセルのご連絡の日 | 通常期・閑散期 | 年末年始パック |
|---|---|---|
| お貸し出しの日の14日前まで | 10% | 10% |
| 13〜7日前 | 10% | 30% |
| 6〜3日前 | 20% | 70% |
| 2日前〜前日 | 50% | 70% |
| 当日・ご連絡なし | 100% | 100% |